Synkronisering av händelser från Vitec till Outlook

Synkronisering av händelser från Vitec till Outlook

Om händelser inte går över till Outlook från ditt Säljstöd kan du behöva göra en intsällning. Steg 1. Gå till ”Inställningar” – ”Egna Inställningar” – ”Kalender” Steg 2. För att få över de händelser som inte finns i Outlook (görs endast en gång) så går man på menyn ”Verktyg” – ”Synkronisera med Outlook” –”Händelser” Klicka […]

Kan ej logga in Vitec Säljstöd Office (Cant find c:\User\)

Kan ej logga in Vitec Säljstöd Office (Cant find c:\User\)

Kan ej logga in Vitec Säljstöd (Cant find c:\User\) samt x antal fel på diverse chillifiler Bakgrund Ibland händer det att Vitec Säljstöd Office inte startar av olika anledningar. En av anledningarna är när man får ett fel som lyder Cant find c:\User\(Användare), samt klagar på flera chili filer i olika benämningar. Detta fel beror på […]

Vitec Säljstöd och Windows 10 - PDF

Vitec Säljstöd och Windows 10 – PDF

Windows 10 släpptes sommaren 2015 och Vitec produktsupport har blivit kontaktade av en del kunder som börjat att uppdatera sin Windows till denna version. Problemet kan även uppkomma efter vissa Windows 10 uppdateringar. Vitec produktsupport har blivit uppmärksamma på att några kunder har haft problem med att kunna spara PDF filer i Vitec Säljstöd. Uppdateringen till Windows 10 tar […]

Vilken server är jag inloggad på

Vilken server är jag inloggad på

Vilken central server är jag inloggad på? En del av Vitecs kunder kör en central lösning av Vitec Säljstöd. Det innebär att en driftpartner som DGC, Donator eller Atea sköter servern och att användaren har en Citrixklient för att koppla upp sig mot servern. Några av de felmeddelande som kan uppkomma i Vitec Säljstöd kräver […]

Säkerhetskopiering - återläsning

Säkerhetskopiering – återläsning

Säkerhetskopiering – återläsning Fråga: Finns det någon funktion i Vitec Säljstöd för att säkerhetskopiera/återläsa objekt/kunder/bilder/dokument med mera? Svar: Vitec Säljstöd har inbyggda funktioner för säkerhetskopiering av information och databas. Funktionaliteten är riktad till små och medelstora företag som kör MSDE som datakälla och/eller företag som har mindre datamängd att säkerhetskopiera. För övriga rekommenderas att använda de […]

Kryss för spara dokument - Vitec Säljstöd

Kryss för spara dokument – Vitec Säljstöd

Kryss för spara dokument – Vitec Säljstöd Fråga: Hur får man tillbaka dialogrutan ”Spara dokumen” om den inte visas då du stänger ett dokument? Svar: Klicka på ”Inställningar”, därefter på ”Egna inställningar” Klicka på ”Redigera egna inställningar” och därefter på plustecknet framför ”Settings” Bläddra ner till mappen ”SystemMsgBox” och klicka på plustecknen enligt nedanstående bild, […]

Starka lösenord i Vitec Säljstöd

Starka lösenord i Vitec Säljstöd

Starka lösenord i Vitec Säljstöd Viktigt om Lösenord För att använda tjänsten fastighetsutdrag krävs ett lösenord. Likaså för tjänsterna Överföringsstatus, Utdragsrapport för fastighetsutdrag, Leveransrapport för sms, Vitec App, Beslutsstöd och Driftservice. Från denna version kräver vi ett s k ”starkt lösenord” för dig som inte har ett lösenord i din användarprofil. Saknas lösenord när du […]

Information ang kommande uppdatering Vitec Säljstöd

Information ang kommande uppdatering Vitec Säljstöd

Information från Vitec! Viktig information om fastighetsutdrag och programuppdatering! Den 3 september kommer vi att släppa version 6.7b. Denna version innehåller nya tjänster från Lantmäteriet. Lantmäteriet stänger ner de gamla tjänsterna den 30 september 2014 OBS: Det är alltså viktigt att du senast 30 september gör en uppdatering. Efter den 1 oktober kan du inte […]

Ser inte hela fönstret i Vitec Säljstöd

Ser inte hela fönstret i Vitec Säljstöd

Fråga: Jag har problem att se hela dokumentet i Vitec Säljstöd. Fönster överlappar varandra i Vitec Säljstöd. Svar: Problemet beror på din datorskärms DPI inställningar i Windows. Ibland när man har en hög skärmupplösning så kan man tycka allt ser litet och smått ut. Då är det många som går in och ändrar storlek på […]