nov 132015
 

Vitec Säljstöd Office (pc programmet) och Vitec Säljstöd Express (webb) har samma lösenord för inloggning För Säljstöd Office används ett användarnamn för inlogg1447433434_decryptedning medan du i Vitec Express anger din e-postadress. Lösenordet är dock samma för båda inloggningarna.

Om man har glömt sitt lösenord till Vitec Säljstöd Office eller Express och inte kan logga in finns två olika lösningar.

  1. Be en kollega som också kör Vitec Säljstöd Office att gå in på ditt konto i Säljstöd Office och välja ett nytt lösenord. Användaren du ber behöver ha administratörsrättigheter. Välj menyn Listor, Övriga listor, Användare/kontaktpersoner och sedan en valfri lista. Dubbelklicka på ditt namn och bytt lösenord via knappen ”Ändra lösenord”. Stäng fönstret. Efter 1 minut kan du logga in från din dator med ditt nya lösenord
  2. Har du abonnemangsformen Vitec Komplett har du även tillgång till Vitec Säljstöd Express. Gå till express.maklare.vitec.net. Under lösenordet finns ett val för dig som glömt ditt lösenord.

express_losenord01

  • Mata in din e-postadress som du har i Vitec Säljstöd Office/Express

express_losenord02

  • Ett e-post skickas till din e-post där du kan klickar på länken för att återställa ditt lösenord.

express_losenord03

Ditt nya lösenord är efter detta gemensamt för inloggning i både Säljstöd Office och säljstöd Express.